Sıkça Sorulan Sorular (SSS)

1. Ürünlerinizde doğal bileşenler bulunmakta mıdır?
Evet, ürünlerimiz doğal bileşenlerden oluşmaktadır. Şeker, koruyucu ve gluten içermeyen ürünlerimizi gönül rahatlığıyla tüketebilirsiniz.

2. Ürünleriniz vegan mı?
Meyveli bar ve Jöleli meyveli bar ürünlerimiz vegan dostu olup Protein bar ürünlerimizde hayvansal içerik bulunmaktadır.

3. Siparişlerimi nasıl verebilirim?
Siparişlerinizi www.nfestfood.com adresinden kolayca oluşturabilirsiniz. Sepetinize eklediğiniz ürünleri ödeme adımına geçerek güvenle satın alabilirsiniz.

4. Kargo ücreti ne kadar?
Sitemizden vereceğiniz tüm siparişlerinizde kargo ücretsizdir.

5. Siparişlerim ne kadar sürede elime ulaşır?
Siparişleriniz, ödeme onayı alındıktan sonra genellikle 2-5 iş günü içerisinde teslim edilir. Bulunduğunuz bölgeye göre bu süre değişebilir.

6. İade ve değişim şartlarınız nelerdir?
Ürünlerimizi teslim aldıktan sonra memnun kalmazsanız, ambalajı açılmamış ve hasar görmemiş ürünleri 14 gün içinde iade edebilirsiniz. İade sürecini başlatmak için bizimle iletişime geçmeniz yeterlidir.

7. Ürünlerinizi nerede üretiyorsunuz?
Ürünlerimiz, hijyen standartlarına uygun olarak Türkiye’deki tesislerimizde üretilmektedir.

8. Ürünleriniz çocuklar için uygun mu?
Evet, ürünlerimiz her yaştan birey için uygundur. Ancak herhangi bir gıda hassasiyeti veya alerji durumu varsa doktorunuza danışmanızı öneririz.

9. Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?
Kredi kartı, banka kartı ve online ödeme yöntemlerini kabul ediyoruz. Ayrıca bazı kampanyalarda kapıda ödeme seçeneğimiz de aktif olabilir.

10. Kampanyalarınızdan nasıl haberdar olabilirim?
Web sitemize üye olarak veya e-posta bültenimize kayıt olarak en güncel kampanyalarımız ve indirimlerimiz hakkında bilgi alabilirsiniz.